quarta-feira, 30 de novembro de 2016

Após pane, Atuv suspende atendimento temporariamente

A Associação dos Operadores do Transporte Coletivo Urbano (ATUV) de Vitória da Conquista divulgou comunicado informando que, de forma temporária, o serviço estará suspenso até a próxima quinta-feira (01).

O serviço estará a disposição da população a partir das 09h.

Leia o comunicado na íntegra:

“Mantendo o nosso constante compromisso de transparência na relação com os nossos usuários, informamos  que devido à uma pane operacional no servidor responsável pelo sistema de vendas de bilhetes eletrônicos (Estudantil e Comum) que começou a ocorrer hoje, 30 de Novembro, às 13:30h, o serviço de recarga dos cartões BEM se encontra temporariamente suspenso até às 9h de amanhã do dia 1 de Dezembro.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado até o momento e  garantimos que estamos trabalhando juntamente com toda a nossa equipe e fornecedores responsáveis para que as recargas possam voltar a ser realizadas até mesmo antes do prazo supracitado, sempre com o objetivo de atender ao nosso usuário com o máximo de excelência e agilidade”.

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